Vzdialená správa a helpdesk
So Spontaniou hovoríme o:
- Používanie internetu alebo intranetu ako najlepší komunikačný nástroj pre užívateľov, čo zvyšuje spokojnosť, šetrí čas a peniaze pre Vašu orgaganizáciu a ukáže, čo je maximálna efektivita
- Optimalizácia zdrojov pomocou centralizovaného a jednotného riadenia
- Skrátenie doby odozvy pre užívateľov
- Jedná sa o systém, ktorý funguje z akéhokoľvek prostredia za akýchkoľvek podmienok pripojenia, bez nutnosti zložitej konfigurácie na agenta, klientských počítačov alebo predinštalovaný softvér